2009年07月31日

ぼったくりクソフトバンク

周りから「電話にカメラなんてつけてどーすんだよバカじゃねーの」と笑われながらも頑張った結果、おいしーとこだけ他キャリアに持っていかれる。。。
そんなJ-Phoneが好きでその頃からJ-Phoneです。

……クソフトバンクモバイルは大嫌いです……。
でも今更変更もいろいろめんどくさくてできません……。

というわけで泣く泣く使ってるクソフトバンク。
既存ユーザーから「頼むからその名前だけはやめてくれ」と言われていたにも係わらずソフトバンクとつけやがったクソフトバンクモバイル。
だっさーーーーいロゴのクソフトバンク……。・゚・(ノД`)・゚・。

月額料金は確かに安くはなったんだけど、その代わりヘンなところの料金が値上がりしてるのが事実。

例えば、毎月の請求書が郵送ではなくなりオンラインのみ。
請求書を郵送してもらうにはなんと!!お金がかかるという……。
普通、請求書は郵送がアタリマエじゃないのかい?それをコスト減やエコ活動に協力ってことで、郵送いりませんというとポイントとか100円減額ってのはよく見かけるけどさ!
請求書を郵送するのに金とられるのってココくらいじゃないか!?

という感じで、いつのまにかいろんなものが変わっていらん料金取られてる可能性大なソフトバンク。
ちょっとでも疑問に思ったら自分で調べないと知らない間に余計な費用を払っているという。

ってわけで調べたよ留守番電話!
それまで(確か)2.5Gだった携帯電話、サービスが終了するということで去年の年末に3G携帯に機種変更しました。

それ以来。

なぜか留守電がセンターに録音される。


留守番電話のオプションなんて契約してない(断った)し、あとで解除するのがめんどくさいから例え機種変更後の3ヶ月間は無料なんですから!と店員にしつこくしつこくしつこく言われても「使わないからいらない」とオプションサービスは断ってたのに!
割引されるプランだけ適用して、1週間以内に不必要なもの全部解約したはずなのに!
(現在入ってるオプションはパケットし放題と壊したときの保障のみ)

と、前に気になったときに調べたら留守電サービスは2つあって有料のと無料のがあるらしい。
私が入っているのはどうやら無料のっぽい。
無料なのかーと思ってその場は放置してしまっていた。

んが、つい最近録音された留守電聞いててふと思った。
「この通話料って、無料……?」


有料でした。



聞いてねぇよ(゚Д゚)ゴルァ!!

解除しようと「My Softbank」というオンライン上から各種料金確認やオプションの契約・解除ができるページへ飛んで早速確認!

メ ニ ュ ー が ね ぇ


どういうことかというと、サービスを止めるためには当然申し込み・廃止するための該当部分にサービス名が載ってないと変更のしようがないわけで。
そこに、その留守番電話のオプションサービスがなんと載っていない。
しかも調べたところどうやら「勝手に」申し込まれるらしい。
業界用語で「デフォ」というやつです。略さず言うとデフォルト設定というやつです。

……電話本体に留守録機能がちゃんとあるのに、知らない間に金かかるような設定をデフォにしちゃ駄目だろ……。
しかも説明受けた記憶がない!
少なくとも預かり・録音は無料だと聞いていてもそれを聞き出すのが有料だとは聞いていない!

ちなみに、980円のホワイトプランの人だと30秒で21円くらいかかります。確か。
相手が早口だったりして相手の番号が聞き取れなかったりして何度も聞いたらうっかり凄いことに!


……詐欺?



ココを見ると思わず私が「詐欺?」と呟きたいのも判っていただけるかと!
判りづらいよ!
よーするに「申し込み不要」の留守番電話(無料)に勝手に契約されてて、メッセージの預かりは無料だけど、メッセージ聞くためにはその上に書いてある「1416」(有料)にかけねばならないから、その時にいらん通話料がかかると!
最初っから本体に録音すりゃーかからないものがかかると!!
っていうか(有料)の文字が小さい上に"留守電電話"のところには無料とか書いてあってわかり難いことこの上ない!!
ちゃんと月額使用料はかからないけどメッセージを聞くのに通話料がかかりますって書けよ!!
他のサービスの書き方から、同じサービスには全く見えないだろう!しかもメニューからサービス解除できないし!(有料の留守番電話プラスしか載っていない)

そんなわけで解除の仕方。
「1406」にかけます。
「400#」を押してサービスを停止します。
最後に「#」を押して通話を終了します。
詳しくはコチラ


あー。
すっきりした……。やっと解除できたよ……。
っていうかやっぱ許せん。めちゃ許せん。

だからクソフトバンクだというんだ……!
posted by 氷上チアキ at 12:33 | Comment(3) | TrackBack(0) | お役立ちメモ
この記事へのコメント
周りってなに?
Posted by BlogPetのうさこ at 2009年07月31日 14:43
全く同意!
ホントにこの会社は詐欺ギリギリ商法ですよね。
あたまにきたので基本料金だけ支払って(2年間)ドコモに乗り換えてマス(笑)
Posted by ayhoo at 2009年08月28日 07:28
だいたい、留守電なんか、いらんやろ。
留守電録音聞いたらよけいにかける気なくす
Posted by GUCCI at 2012年07月18日 02:27
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